IT-Ausfall? Daten weg? Wir machen Ihr Unternehmen sicher.
Sichern Sie Ihr Unternehmen – mit einfachen IT-Lösungen, die auch ohne Vorkenntnisse funktionieren. Kein Fachchinesisch, kein Stress. Wir kümmern uns, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
- Automatische Backups – Ihre Daten immer geschützt
- Schnelle Hilfe bei IT-Problemen
- Persönliche Beratung – verständlich und zuverlässig
Über uns
Als erfahrener IT-Dienstleister aus Solingen betreuen wir seit 2018 zuverlässig kleine und mittelständische Unternehmen sowie ausgewählte Privatkunden. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten IT-Lösungen, die Ihre IT-Sicherheit und den Datenschutz stets in den Mittelpunkt stellen. Von der Betreuung Ihrer gesamten EDV bis hin zur schnellen Unterstützung bei Computerproblemen – wir sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre IT kümmern.
Verlassen Sie sich auf einen Partner, der Ihre IT-Prozesse einfach, sicher und effizient gestaltet – für mehr Produktivität und weniger Ausfallzeiten.
Unsere Stärken auf einen Blick
- Einfach
Überlassen Sie uns Ihre IT-Probleme – wir finden unkomplizierte Lösungen.
- Fachkundig
Ob Windows, Mac oder Linux – Software und Hardware sind unser Spezialgebiet.
- Zuverlässig
Wir gehen stets verantwortungsvoll mit Ihren Computern und sensiblen Daten um.
- Persönlich
Individuelle Beratung und persönlicher Service – immer auf Augenhöhe.
Unsere IT-Dienstleistungen – Ihr Mehrwert auf einen Blick
Unsere IT-Leistungen im Überblick
IT-Beratung und IT-Strategie
Wir analysieren Ihre Anforderungen und entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihr Unternehmen.
Netzwerkbetreuung & Netzwerkmanagement
Planung, Einrichtung und Wartung sicherer und leistungsfähiger Firmennetzwerke.
Server- und Arbeitsplatzbetreuung
Installation, Wartung und Optimierung von Servern sowie Arbeitsplätzen für einen störungsfreien Betrieb.
IT-Sicherheit & Datenschutz
Schutz vor Viren, Cyberangriffen und Datenverlust durch moderne Sicherheitskonzepte und regelmäßige Backups.
Cloud-Lösungen & Datensicherung
Effizient arbeiten mit Cloud-Diensten (z.B. Microsoft 365, Google Workspace) und zuverlässiger Datensicherung.
Hardware- und Software-Service
Beratung, Beschaffung, Einrichtung und Support für alle Ihre Hard- und Software-Komponenten.
IT-Umzüge & System-Migrationen
Professionelle Planung und Durchführung bei Standortwechseln oder Systemwechseln ohne Ausfallzeiten.
IT-Support & Fernwartung
Schnelle Hilfe bei Problemen – vor Ort oder per Fernwartung, damit Ihre Systeme zuverlässig laufen.
Warum unsere IT-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen die richtige Wahl sind
Mit uns als Partner profitieren Sie von IT-Kompetenz, persönlicher Beratung und maßgeschneiderten Lösungen – alles aus einer Hand. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Sicherheit, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, Ihre IT-Infrastruktur zukunftssicher, effizient und sicher aufzustellen. Setzen Sie auf einen IT-Dienstleister in Solingen, der Ihre Sprache spricht und Ihre Anforderungen versteht. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT zu einem echten Erfolgsfaktor machen!
Dein nächster Schritt: IT-Karriere nach der Bundeswehr
Du bist Soldat und möchtest nach deiner Dienstzeit in der IT durchstarten? Wir bieten dir eine praxisnahe Ausbildung mit individueller Betreuung und besten Zukunftschancen. Entdecke jetzt unsere Karriereseite für Soldaten der Bundeswehr und erfahre mehr über deine Möglichkeiten bei Secure Solutions!
FAQ – Häufig gestellte Fragen mit ausführlichen Antworten
1. Wie schnell ist Ihr IT-Support im Notfall erreichbar?
Unser IT-Support ist werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr telefonisch und per E-Mail erreichbar. In besonders dringenden Fällen bieten wir auch einen Notfallservice außerhalb dieser Zeiten an. Sie erhalten in der Regel innerhalb von 30 Minuten eine Rückmeldung. Für Unternehmenskunden mit Wartungsvertrag garantieren wir eine bevorzugte Behandlung und individuell vereinbarte Reaktionszeiten.
2. Bieten Sie auch Vor-Ort-Service in Solingen und Umgebung an?
Ja, wir betreuen Unternehmen in Solingen sowie im gesamten Bergischen Land und im Rheinland. Viele Probleme lassen sich per Fernwartung lösen, aber natürlich kommen wir bei Bedarf auch direkt zu Ihnen vor Ort. So können wir beispielsweise Hardware-Probleme, Netzwerkstörungen oder Installationen schnell und zuverlässig direkt in Ihrem Unternehmen beheben.
3. Welche IT-Dienstleistungen bieten Sie konkret an?
Unser Leistungsspektrum umfasst:
- IT-Beratung und -Konzeption
- Einrichtung und Wartung von Netzwerken
- Server- und Arbeitsplatzbetreuung
- Cloud-Lösungen und Datensicherung
- IT-Sicherheit (Firewalls, Virenschutz, Backup)
- Hardware- und Softwarebeschaffung
- Support vor Ort und per Fernwartung
Wir passen unser Angebot individuell an Ihre Anforderungen an – vom einmaligen Projekt bis zur langfristigen Betreuung.
4. Welche Branchen betreuen Sie?
Wir sind branchenübergreifend tätig und betreuen insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handwerk, Handel, Dienstleistung, Gesundheit und Bildung. Durch unsere Erfahrung kennen wir die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen an.
5. Wie läuft eine Zusammenarbeit ab, wenn wir Ihre Dienste in Anspruch nehmen möchten?
Nach Ihrer Kontaktaufnahme führen wir ein unverbindliches Erstgespräch, um Ihre Anforderungen kennenzulernen. Anschließend erstellen wir ein individuelles Angebot. Nach Ihrer Beauftragung erfolgt eine Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur und die Planung der nötigen Maßnahmen. Während der Zusammenarbeit stehen wir Ihnen als kontinuierlicher Ansprechpartner zur Verfügung und informieren Sie regelmäßig über den Fortschritt.
6. Wie sicher sind meine Daten bei Ihnen?
Datenschutz und IT-Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Wir arbeiten nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben (DSGVO) und setzen moderne Sicherheitslösungen ein. Ihre Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern oder – bei Cloud-Lösungen – bei zertifizierten Anbietern gespeichert. Backups und Zugriffsrechte werden individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
7. Können Sie auch bestehende IT-Systeme übernehmen und weiter betreuen?
Ja, wir sind darauf spezialisiert, bestehende IT-Infrastrukturen zu analysieren und zu übernehmen. Nach einer gründlichen Bestandsaufnahme zeigen wir Ihnen Verbesserungspotenziale auf und sorgen für einen reibungslosen Übergang – ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.
8. Welche Kosten kommen auf uns zu?
Die Kosten hängen vom Umfang der gewünschten Leistungen ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot, das alle Services und eventuelle Zusatzkosten klar ausweist. Für regelmäßige Betreuung bieten wir Ihnen Wartungsverträge mit festen monatlichen Pauschalen an. Einzelne Projekte oder Ad-hoc-Leistungen rechnen wir fair und nachvollziehbar ab.
9. Was passiert, wenn unsere IT außerhalb der Geschäftszeiten ausfällt?
Für Unternehmenskunden mit Wartungsvertrag bieten wir einen erweiterten Notfallservice außerhalb der regulären Geschäftszeiten an. Sie erreichen uns über eine separate Notfallnummer. Wir reagieren schnellstmöglich, um Ihre Systeme wiederherzustellen und Ausfallzeiten zu minimieren.
10. Unterstützen Sie uns bei der Digitalisierung und Modernisierung unserer IT?
Absolut! Wir beraten Sie umfassend bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse – von der Auswahl moderner Software über Cloud-Lösungen bis zur Automatisierung von Abläufen. Gemeinsam entwickeln wir eine zukunftssichere IT-Strategie, die Ihr Unternehmen effizienter und wettbewerbsfähiger macht.
11. Können Sie Schulungen für unsere Mitarbeiter anbieten?
Ja, wir bieten individuelle Schulungen zu verschiedenen IT-Themen an, z.B. IT-Sicherheit, Umgang mit neuer Software oder effiziente Nutzung von Cloud-Diensten. Die Schulungen können bei Ihnen vor Ort oder online stattfinden und werden auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
12. Was unterscheidet Sie von anderen IT-Dienstleistern?
Wir legen besonderen Wert auf persönliche Betreuung, schnelle Reaktionszeiten und transparente Kommunikation. Als regionaler Partner sind wir schnell vor Ort und bieten Ihnen maßgeschneiderte IT-Lösungen statt Standardpaketen. Unser Ziel ist eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit.